Privacy Policy

Policy on processing personal data

Tengdu ehf. is committed to protecting our customers’ personal data. You should feel safe when you trust us with your information. This policy is based on applicable privacy legislation and explains how we safeguard your rights and privacy.

The purpose of this policy is to explain how we process your personal data, for what purposes, who may access it and under what circumstances, and how you can exercise your rights.

Tengdu ehf. handles all personal data in accordance with the Icelandic Act No. 77/2000 on Data Protection and the Processing of Personal Data. By using Tengdu’s website, products and services, you consent to this policy as applicable under law. Terms used here have the same meaning as in the relevant legislation.

We are the data controller

Tengdu ehf. is the controller of the personal data processed about you.

Why do we process your data?

We process your personal data to provide our services and products to you — only as necessary to enter into or perform a contract with you.

What do we collect — and why?

We strive to process as little personal data as possible. We do not collect more than is necessary to enter into or perform a contract with you. Typically, we need your name, email address and other contact details. We only have access to the information you provide to us. Unless you have given consent, we do not use your data for marketing.

How do we protect your data?

Your security matters to us. We apply appropriate technical and organizational measures to protect your data against unauthorized access and unlawful processing, and we regularly assess these measures.

Who do we share your data with?

We do not disclose your data to third parties unless required by law or necessary to fulfil our legal or contractual obligations to you. We may share data with partners, suppliers or subcontractors where needed to provide the service, and only to the extent necessary. Where required by law, we may disclose data to public authorities. We may also disclose data to establish, exercise or defend legal claims. We never sell your data or share it for marketing purposes.

Legal basis

We process only the data needed to provide our services or products to you (performance of a contract). Where we process additional data, we will obtain your consent or rely on another lawful basis.

Retention

We keep your customer data for as long as the contract is in force and for a reasonable period thereafter — in most cases no longer than one year after contract end, unless a longer period is required by law or necessary to establish, exercise or defend legal claims.

Your rights

You have rights regarding our processing of your data. You can contact us at [email protected] to exercise them. We may need to verify your identity before acting on a request.

Access

You have the right to know what personal data we process about you and can request a copy.

Rectification and erasure

If your data is inaccurate or no longer needed, you can request correction or deletion. Note that deleting essential data may affect our ability to provide service.

Data portability

In certain cases, you can receive the data you provided to us in a structured, commonly used and machine-readable format.

Restriction of processing

In some situations, you can ask us to restrict processing — meaning we will only process your data for specific purposes.

Right to object

You may object to certain processing. We do not carry out processing for marketing purposes based on legitimate interests.

Right to lodge a complaint

You have the right to complain to the Icelandic Data Protection Authority if you believe your data is processed unlawfully.

Contact

You can reach us anytime at [email protected].

Polityka prywatności

Polityka przetwarzania danych osobowych

Tengdu ehf. dokłada starań, aby chronić dane osobowe klientów. Powinieneś czuć się bezpiecznie, powierzając nam swoje informacje. Niniejsza polityka opiera się na obowiązujących przepisach i wyjaśnia, jak chronimy Twoje prawa i prywatność.

Celem polityki jest wyjaśnienie, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane, w jakich celach, kto i kiedy może mieć do nich dostęp oraz jak możesz skorzystać ze swoich praw.

Tengdu ehf. przetwarza dane osobowe zgodnie z islandzką ustawą nr 77/2000 o ochronie danych i przetwarzaniu danych osobowych. Korzystając z naszej strony, produktów i usług, akceptujesz postanowienia niniejszej polityki w zakresie dopuszczonym przez prawo. Pojęcia użyte tutaj mają znaczenie zgodne z przepisami.

Jesteśmy administratorem danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Tengdu ehf.

Dlaczego przetwarzamy Twoje dane?

Przetwarzamy dane, aby świadczyć Ci nasze usługi i dostarczać produkty — wyłącznie w zakresie niezbędnym do zawarcia lub wykonania umowy.

Jakie dane zbieramy i dlaczego?

Dążymy do minimalizacji danych. Zbieramy tylko to, co niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy, zwykle imię i nazwisko, e-mail i inne dane kontaktowe. Mamy dostęp wyłącznie do informacji, które nam przekazujesz. Bez Twojej zgody nie wykorzystujemy danych do celów marketingowych.

Jak chronimy Twoje dane?

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem i bezprawnym przetwarzaniem, a skuteczność tych środków regularnie weryfikujemy.

Komu udostępniamy dane?

Nie udostępniamy danych innym podmiotom, chyba że wymagają tego przepisy lub jest to konieczne do wypełnienia naszych obowiązków wobec Ciebie. Dane możemy przekazywać partnerom, dostawcom lub podwykonawcom tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia usług. Gdy wymaga tego prawo, dane mogą zostać przekazane organom publicznym. Dane możemy również ujawnić w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Nie sprzedajemy danych ani nie udostępniamy ich do celów marketingowych.

Podstawa prawna

Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia usług lub dostawy produktów (wykonanie umowy). W przypadku dodatkowych operacji uzyskamy Twoją zgodę lub oprzemy się na innej podstawie prawnej.

Okres przechowywania

Przechowujemy dane przez czas trwania umowy i przez rozsądny czas po jej zakończeniu — zazwyczaj nie dłużej niż rok, chyba że dłuższy okres wynika z prawa lub jest konieczny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Twoje prawa

Przysługują Ci prawa dotyczące przetwarzania danych. Aby z nich skorzystać, skontaktuj się z nami: [email protected]. Przed realizacją wniosku możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości.

Dostęp do danych

Masz prawo wiedzieć, jakie dane przetwarzamy, i otrzymać ich kopię.

Sprostowanie i usunięcie

Jeśli dane są nieprawidłowe lub nie są już potrzebne, możesz zażądać ich sprostowania lub usunięcia. Usunięcie danych niezbędnych do świadczenia usług może jednak ograniczyć naszą możliwość ich świadczenia.

Przenoszalność danych

W określonych przypadkach możesz otrzymać dane, które nam przekazałeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i możliwym do odczytu maszynowego formacie.

Ograniczenie przetwarzania

W pewnych sytuacjach możesz zażądać ograniczenia przetwarzania, co oznacza, że będziemy je wykonywać tylko w określonych celach.

Prawo do sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec określonych form przetwarzania. Nie prowadzimy przetwarzania w celach marketingowych na podstawie uzasadnionego interesu.

Prawo do złożenia skargi

Masz prawo złożyć skargę do islandzkiego organu ochrony danych, jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.

Kontakt

Skontaktuj się z nami: [email protected].

Persónuverndarstefna

Stefna varðandi vinnslu persónuupplýsinga

Tengdu ehf leggur áherslu á að tryggja öryggi persónuupplýsinga viðskiptavina. Þú ættir að geta fundið til öryggis þegar þú treystir okkur fyrir persónuupplýsingum þínum. Af þessum sökum höfum við samið þessa stefnu. Hún byggir á gildandi persónuverndarlöggjöf og skýrir hvernig við vinnum að því að standa vörð um réttindi þín og friðhelgi einkalífs.

Tilgangur þessarar stefnu er að gera þér grein fyrir því hvernig við vinnum með persónuupplýsingar þínar, til hvers við notum þær, hverjir mega skoða þær og við hvaða aðstæður og hvernig þú getur gætt réttinda þinna.

Tengdu ehf meðhöndlar allar persónuupplýsingar í samræmi við lög nr. 77/2000 um persónuvernd og vinnslu persónuupplýsinga. Með notkun á vef Tengdu, vörum og þjónustu veitir viðskiptavinur samþykki sitt fyrir skilmálum þessum. Hugtök skulu hafa sömu merkingu í þessum skilmálum og þau hafa í lögum.

Við erum ábyrgðaraðilar persónuupplýsinga

Tengdu ehf ber ábyrgð á þeim persónuupplýsingum sem unnið er með um þig og er því ábyrgðaraðili persónuupplýsinga þinna.

Af hverju vinnum við með persónuupplýsingar þínar?

Við vinnum persónuupplýsingar þínar til að veita þér þjónustu okkar og vörur, þ.e. eingöngu til að gera eða uppfylla samning við þig sem viðskiptavin.

Hvaða gögnum söfnum við um þig – og hvers vegna?

Við kappkostum að vinna eins lítið af persónuupplýsingum um þig og mögulegt er. Þetta þýðir að við söfnum ekki fleiri persónuupplýsingum en nauðsynlegt er til að geta gert eða uppfyllt samninga við þig. Til að geta gert og uppfyllt samninga við þig þurfum við upplýsingar um nafn þitt, netfang og aðrar tengiliðaupplýsingar. Við höfum ekki meiri aðgang að persónuupplýsingum þínum en þeim upplýsingum sem þú hefur veitt okkur. Ef þú hefur ekki veitt samþykki notar Tengdu ekki persónuupplýsingar í markaðslegum tilgangi.

Hvernig verndum við persónuupplýsingar þínar?

Öryggi þitt er okkur mikilvægt. Þess vegna höfum við gripið til viðeigandi tæknilegra, skipulagslegra og stjórnunarlegra öryggisráðstafana til að vernda persónuupplýsingar þínar gegn óheimilum aðgangi og annarri óheimilli vinnslu. Við metum reglulega þessar ráðstafanir.

Hverjum birtum við gögnin þín?

Við birtum ekki gögn þín til annarra nema lög krefjist þess eða nauðsynlegt sé til að uppfylla lögbundnar eða samningsbundnar skyldur okkar gagnvart þér. Við gætum miðlað gögnum til samstarfsaðila, birgja eða undirverktaka þegar þörf krefur og aðeins að því marki sem nauðsynlegt er. Þegar lög krefjast þess gætum við þurft að miðla gögnum til opinberra yfirvalda. Einnig gætum við miðlað gögnum til að stofna, nýta eða verja réttarkröfur. Við seljum ekki gögnin þín og deilum þeim ekki í markaðslegum tilgangi.

Lagagrundvöllur

Við vinnum einungis þær upplýsingar sem nauðsynlegar eru til að veita þjónustu eða vörur, þ.e. til að efna samning. Ef vinna þarf frekari upplýsingar fáum við samþykki eða byggjum á öðrum lagagrundvelli.

Geymslutími

Við geymum gögn meðan samningur er í gildi og í hæfilegan tíma að honum loknum, yfirleitt ekki lengur en eitt ár, nema lög krefjist annars eða nauðsyn ber til vegna réttarkrafna.

Réttindi þín

Þú átt ýmis réttindi varðandi vinnslu gagna. Hafðu samband við [email protected] til að nýta þau. Við gætum beðið um auðkenningu áður en erindi er afgreitt.

Aðgangur að persónuupplýsingum

Þú átt rétt á upplýsingum um hvaða gögn við vinnum og að fá afrit.

Leiðrétting og eyðing

Ef gögn eru röng eða óþörf má óska leiðréttingar eða eyðingar. Slík eyðing gæti þó haft áhrif á þjónustu.

Flutningur gagna

Í ákveðnum tilvikum geturðu fengið gögnin sem þú hefur veitt í skipulögðu, véllesanlegu formi.

Takmarkanir á vinnslu

Í tilteknum aðstæðum má óska eftir takmörkun vinnslu þannig að unnið sé aðeins í afmörkuðum tilgangi.

Réttur til andmæla

Þú getur andmælt ákveðinni vinnslu. Tengdu vinnur ekki gögn í markaðslegum tilgangi á grundvelli hagsmunamats.

Réttur til að leggja fram kvörtun

Þú getur borið fram kvörtun til Persónuverndar teljir þú vinnslu ólögmæta.

Samband

Hafðu samband: [email protected].

Karfan þín

Samtals (áskriftarverð) 0
Samtals (vörukaup) 0
Klára pöntun